מדיניות הפרטיות

מדיניות הפרטיות של אתר ZerOne

1. מבוא

1.1. מטרת המדיניות: מדיניות פרטיות זו (להלן: "המדיניות") נועדה ליידע את משתמשי אתר האינטרנט ZerOne (להלן: "האתר") על האופן בו אנו, דרימוויו תוכנה  (להלן: "החברה", "אנחנו", "אנו" או "שלנו"), אוספים, משתמשים, חושפים ומגנים על המידע האישי שלכם (כהגדרתו להלן) בעת השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו. אנו מחויבים לשמירה על פרטיותכם ולהבטחת אבטחת המידע האישי שלכם בהתאם להוראות מדיניות זו ולדינים הרלוונטיים.

1.2. היקף והסכמה: מדיניות זו חלה על כל המשתמשים, בין אם רשומים ובין אם לא, אשר ניגשים לאתר או משתמשים בו. על ידי גישה לאתר, גלישה בו או שימוש בשירותים המוצעים בו, אתם מצהירים כי קראתם, הבנתם וכי אתם מסכימים באופן מלא ובלתי חוזר לאיסוף, לשימוש ולשיתוף המידע האישי שלכם בהתאם למתואר במדיניות פרטיות זו. אם אינכם מסכימים לתנאי מדיניות זו במלואם, אנא הימנעו משימוש באתר באופן מיידי. המשך השימוש שלכם באתר לאחר פרסום שינויים במדיניות זו מהווה את הסכמתכם לתנאים המעודכנים.

2. הגדרות

2.1. "מידע אישי" או "מידע" משמעו כל מידע הנוגע לאדם טבעי מזהה או ניתן לזיהוי, במישרין או בעקיפין, לרבות אך לא רק, שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת IP, פרטי מיקום, היסטוריית גלישה וכל מידע אחר שתספקו לנו בעת השימוש באתר.

2.2. "מידע לא אישי" משמעו מידע שאינו מזהה אדם ספציפי באופן ישיר ואינו מקושר למידע אישי. מידע זה עשוי לכלול נתונים סטטיסטיים ומצטברים על השימוש באתר.

3. סוגי המידע הנאספים

3.1. מידע אישי: אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע האישי הבאים:

  • פרטי התקשרות: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון.
  • פרטי חשבון: שם משתמש וסיסמה (במקרה של הרשמה).
  • מידע דמוגרפי: גיל, מין, מיקום גיאוגרפי (במידה וסופק מרצון).
  • תוכן משתמשים: מאמרים, תגובות, הערות וכל תוכן אחר שתפרסמו או תעלו לאתר.
  • פרטי תקשורת: תכתובות עמנו באמצעות דוא"ל או טופסי יצירת קשר.
  • מידע אחר: כל מידע אישי אחר שתבחרו לספק לנו באופן וולונטרי.

3.2. מידע לא אישי: אנו עשויים לאסוף באופן אוטומטי את סוגי המידע הלא אישי הבאים:

 כתובת IP: כתובת פרוטוקול האינטרנט של המכשיר ממנו אתם ניגשים לאתר.

  • סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה: מידע על הדפדפן ומערכת ההפעלה של המכשיר שלכם.
  • זמני גישה ותאריכים: מועדי ושעות הכניסה והיציאה שלכם מהאתר.
  • היסטוריית גלישה: העמודים בהם ביקרתם באתר והקישורים עליהם לחצתם.
  • נתוני שימוש: מידע על האופן בו אתם משתמשים באתר ובשירותים המוצעים בו.

3.3. קובצי Cookie וטכנולוגיות מעקב: האתר משתמש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות מעקב אחרות (כגון web beacons ופיקסלים) כדי לאסוף מידע על פעילותכם באתר, לשפר את חווית המשתמש ולהתאים אישית את התוכן והפרסומות המוצגות לכם. מידע נוסף על השימוש שלנו בקובצי Cookie ניתן למצוא בסעיף 7 להלן.

4. שיטות איסוף מידע

4.1. איסוף ישיר: אנו אוספים מידע אישי ישירות מכם כאשר אתם:

  • נרשמים לאתר ויוצרים חשבון.
  • ממלאים טפסים באתר, כגון טופס יצירת קשר או טופס הרשמה לניוזלטר.
  • מפרסמים מאמרים, תגובות או תוכן אחר באתר.
  • מתקשרים עמנו באמצעות דוא"ל או אמצעי תקשורת אחרים.
  • משתתפים בסקרים או במבצעים (במידה ויוצעו).

4.2. איסוף אוטומטי: אנו אוספים מידע לא אישי באופן אוטומטי בעת גלישתכם באתר באמצעות טכנולוגיות כגון קובצי Cookie ויומני שרת.

4.3. מידע מצדדים שלישיים: אנו עשויים לקבל מידע עליכם מצדדים שלישיים, כגון רשתות חברתיות (במידה ותבחרו להתחבר לאתר דרכן) או ספקי שירותים אחרים המסייעים לנו בתפעול האתר ובמתן השירותים.

5. שימוש במידע

5.1. אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

 מתן ושיפור השירותים: הפעלת האתר, ניהול חשבונות משתמשים, מתן תמיכה טכנית ושירות לקוחות, שיפור חווית המשתמש והתאמה אישית של התוכן המוצג לכם.

 תקשורת: שליחת הודעות דוא"ל בנוגע לעדכונים באתר, מאמרים חדשים, תגובות, ניוזלטרים (במידה ונרשמתם) והודעות שירותיות.

  • ניתוח ומחקר: ניתוח נתונים סטטיסטיים ומצטברים כדי להבין טוב יותר את השימוש באתר, לזהות מגמות, לשפר את הפונקציונליות ולפתח תכונות חדשות.
  • שיווק ופרסום: הצגת פרסומות מותאמות אישית (במידה וקיימות), בכפוף להסכמתכם ולהגדרות הפרטיות שלכם.
  • אבטחה ומניעת הונאה: הגנה על האתר ועל המשתמשים מפני פעילות בלתי חוקית או הונאה.
  • עמידה בהתחייבויות משפטיות: מילוי אחר דרישות חוקיות, צווים שיפוטיים או הליכים משפטיים.

5.2. אנו עשויים לשלב מידע אישי ולא אישי שנאסף כדי ליצור נתונים מצטברים ואנונימיים, אשר ישמשו אותנו לצרכים סטטיסטיים ומחקריים.

6. שיתוף ומסירת מידע

6.1. אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלכם עם צדדים שלישיים במקרים הבאים:

  • ספקי שירותים: אנו עשויים להעביר מידע לספקי שירותים חיצוניים המסייעים לנו בתפעול האתר, אחסון נתונים, ניתוח נתונים, שיווק, שירות לקוחות ותמיכה טכנית. ספקים אלה מחויבים לשמור על סודיות המידע ולא להשתמש בו לכל מטרה אחרת מלבד מתן השירותים המוסכמים.
  • שותפים עסקיים: במקרים מסוימים, אנו עשויים לשתף מידע עם שותפים עסקיים לצורך הצעת שירותים או מבצעים משותפים, בכפוף להסכמתכם.
  • רשויות מוסמכות: אנו עשויים למסור מידע אישי לרשויות אכיפת חוק, רשויות ממשלתיות או גופים משפטיים אחרים אם נידרש לעשות זאת על פי חוק, צו בית משפט או הליך משפטי אחר.
  • העברת עסקים: במקרה של מיזוג, רכישה, מכירת נכסים או ארגון מחדש של החברה, ייתכן שהמידע האישי שלכם יועבר לצד השלישי הרוכש או הממשיך.
  •  הסכמה: אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלכם עם צדדים שלישיים אחרים אם קיבלנו את הסכמתכם המפורשת לכך.

6.2. אנו עשויים לשתף מידע לא אישי עם צדדים שלישיים לצרכים שונים, לרבות ניתוח נתונים, מגמות שימוש ופרסום ממוקד. מידע זה יהיה אנונימי ומצרפי ולא יזהה אתכם באופן אישי.

7. קובצי Cookie וטכנולוגיות מעקב

7.1. האתר משתמש בקובצי Cookie (עוגיות) ובטכנולוגיות מעקב דומות כדי לשפר את חווית הגלישה שלכם, לנתח את השימוש באתר, להתאים אישית תוכן ופרסומות, ולזכור את העדפותיכם.

7.2. סוגי קובצי Cookie: אנו עשויים להשתמש בסוגים הבאים של קובצי Cookie:

  • קובצי Cookie הכרחיים: קובצי Cookie אלה חיוניים לתפקוד האתר ומאפשרים לכם להשתמש בתכונותיו הבסיסיות.
  • קובצי Cookie ביצועיים: קובצי Cookie אלה אוספים מידע על האופן בו המשתמשים משתמשים באתר, כגון העמודים בהם הם מבקרים בתדירות הגבוהה ביותר והאם הם נתקלים בשגיאות. מידע זה מסייע לנו לשפר את ביצועי האתר.
  • קובצי Cookie פונקציונליים: קובצי Cookie אלה מאפשרים לאתר לזכור את הבחירות וההעדפות שלכם (כגון שפה או אזור) ולספק חוויה מותאמת אישית יותר.
  • קובצי Cookie פרסומיים: קובצי Cookie אלה משמשים כדי להציג לכם פרסומות הרלוונטיות לתחומי העניין שלכם, בהתבסס על היסטוריית הגלישה שלכם באתרים אחרים.

7.3. ניהול קובצי Cookie: רוב דפדפני האינטרנט מאפשרים לכם לשלוט בקובצי Cookie באמצעות הגדרות הדפדפן. באפשרותכם לחסום קובצי Cookie, למחוק קובצי Cookie קיימים או להגדיר את הדפדפן להתריע בפניכם לפני שמירת קובץ Cookie חדש. עם זאת, חסימה או מחיקה של קובצי Cookie עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר ובפונקציונליות מסוימת שלו.

7.4. אנו עשויים להשתמש בשירותי ניתוח צד שלישי, כגון Google Analytics, אשר משתמשים בקובצי Cookie כדי לאסוף מידע על השימוש באתר. מידע זה מועבר ומאוחסן על ידי ספקי שירותים אלה על גבי שרתים הממוקמים במדינות אחרות.

8. אבטחת מידע

8.1. אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכניים, ארגוניים ופיזיים סבירים כדי להגן על המידע האישי שלכם מפני גישה, שימוש, שינוי או השמדה בלתי מורשים. אמצעים אלה כוללים, בין היתר, שימוש בפרוטוקולי הצפנה (SSL/TLS), חומות אש, מערכות לזיהוי חדירות ובקרות גישה.

8.2. למרות מאמצינו להגן על המידע האישי שלכם, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת של נתונים המועברים דרך האינטרנט או המאוחסנים במערכות שלנו. כל העברה של מידע אישי דרך האינטרנט נעשית על אחריותכם בלבד.

9. זכויות המשתמשים

9.1. בכפוף לדין הרלוונטי, ייתכנו לכם הזכויות הבאות בנוגע למידע האישי שלכם:

  • זכות הגישה: הזכות לקבל אישור מאיתנו האם אנו מעבדים את המידע האישי שלכם ולבקש גישה למידע זה.
  • זכות התיקון: הזכות לבקש מאיתנו לתקן מידע אישי שאינו מדויק או אינו שלם.
  • זכות המחיקה: הזכות לבקש מאיתנו למחוק את המידע האישי שלכם בנסיבות מסוימות.
  • זכות ההגבלה: הזכות לבקש מאיתנו להגביל את עיבוד המידע האישי שלכם בנסיבות מסוימות.
  • זכות ההתנגדות: הזכות להתנגד לעיבוד המידע האישי שלכם בנסיבות מסוימות, לרבות לצורכי שיווק ישיר.
  • זכות לניידות נתונים: הזכות לקבל את המידע האישי שלכם במבנה מקובל וקריא במכונה ולהעביר אותו לגורם אחר.
  • זכות ביטול הסכמה: במידה והעיבוד מבוסס על הסכמתכם, הזכות לבטל את הסכמתכם בכל עת.

9.2. כדי לממש את זכויותיכם, אנא צרו עמנו קשר באמצעות פרטי הקשר המופיעים בסעיף 13 להלן. ייתכן שנידרש לאמת את זהותכם לפני שנוכל להיענות לבקשתכם.

10. תקופת שמירת נתונים

10.1. אנו נשמור את המידע האישי שלכם רק למשך הזמן הדרוש לצורך המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו, אלא אם כן תקופה ארוכה יותר נדרשת או מותרת על פי חוק. קריטריונים המשמשים לקביעת תקופות השמירה כוללים את משך הזמן בו אתם משתמשים באתר, סוג המידע האישי ואילוצינו המשפטיים והרגולטוריים.

11. העברות נתונים בינלאומיות

11.1. ייתכן שנצטרך להעביר את המידע האישי שלכם לשרתים הממוקמים במדינות אחרות מחוץ למדינה בה אתם מתגוררים. במקרים כאלה, ננקוט באמצעים סבירים כדי להבטיח שהמידע האישי שלכם יקבל רמת הגנה נאותה בהתאם לדרישות הדין הרלוונטי.

12. פרטיות ילדים

12.1. האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 18, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים כאלה. אם נודע לנו שאספנו מידע אישי מילד מתחת לגיל 18, ננקוט בצעדים סבירים כדי למחוק מידע זה בהקדם האפשרי.

13. שינויים במדיניות הפרטיות

13.1. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן או לשנות את מדיניות פרטיות זו בכל עת. כאשר נבצע שינויים מהותיים במדיניות, נפרסם הודעה בולטת באתר או ניצור עמכם קשר באמצעות הדוא"ל. מומלץ לעיין במדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי להישאר מעודכנים לגבי האופן בו אנו מגנים על המידע האישי שלכם. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש המסמך. המשך השימוש שלכם באתר לאחר פרסום השינויים יהווה את הסכמתכם למדיניות המעודכנת.

14. פרטי יצירת קשר

14.1. אם יש לכם שאלות, הערות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו או לפרקטיקות הפרטיות שלנו, אנא צרו עמנו קשר באמצעות הפרטים הבאים:

כתובת דוא"ל: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

כתובת למשלוח דואר: ת.ד. 12752 הרצליה פיתוח

15. תאריך כניסה לתוקף

15.1. מדיניות פרטיות זו עודכנה לאחרונה ב-1 באפריל 2025 והיא בתוקף החל ממועד זה.